Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der GTB Global Trade Berlin GmbH (Datum: 07. Juli, 2017)

1. Anwendungsgebiet

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Konditionen beziehen sich auf jegliche rechtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Gesellschaft mit beschränkter Haftung unter der Firma GTB Global Trade Berlin GmbH (GTB), vertreten durch den alleinvertretungsberechtigten Geschäftsführer Hans Claussen, Sponholzstraße 30, 12159 Berlin und den Verbrauchern, insbesondere denjenigen, die auf der Website www.blackrock-mobile.com Geschäfte tätigen.

2. Preise

Unsere Preise richten sich nach dem am Tag des Vertragsabschlusses gültigen Listenpreis zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich ohne Verpackungs- und Transportkosten ab Werk.

3. Vertragsabschluss

  1. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Kunde eine Bestellung auf der Internetseite www.blackrock-mobile.com durchführt und die Firma GTB daraufhin die Ware an den Auftraggeber versendet. Die Vertragsprodukte der GTB werden unter dem Markennamen BLACK ROCK (BR) geführt,  Markeninhaber der Vertragsprodukte ist die GTB.
  2. Der Vertrag kommt mit der folgenden Person zustande: GTB Global Trade Berlin GmbH, Geschäftsführer: Hans Claussen, Thomas Kopp, Sponholzstr. 30, 12159 Berlin. 
4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher | Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu
üben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

GTB Global Trade Berlin GmbH
Hans Claussen
Sponholzstr.30
12159 Berlin
 
Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von 
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und bis spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 
 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Besitzverhältnisse und Bezahlung

  1. Die Bezahlung der bestellten Produkte kann ausschließlich durch die auf der Website angegebenen Bezahlmöglichkeiten getätigt werden.
  2. Die gelieferten Produkte verbleiben im Eigentum von GTB bis der Gesamtbetrag beglichen worden ist.
  3. Die angezeigten Preise auf der BLACK ROCK Website enthalten alle Steuern und zusätzliche Preiskomponenten mit Ausnahme von Versandkosten.
6. Versand

  1. GTB wird die Produkte per Deutsche Post Einschreiben / DHL Paketversand versenden.
  2. Falls GTB eine Bestellung auf der Website an einem Arbeitstag erhält, werden die Produkte (sofern verfügbar & Kundenzahlungen eingegangen ist) innerhalb von 48h verpackt und verschickt. Produkte, die nicht auf Lager sind, haben u.U. längere Lieferzeiten.
  3. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-2 Werktage, innerhalb Europas 3-7 Werktage und in allen anderen Ländern wird die Lieferzeit zwischen 5-10 Werktagen betragen. Voraussetzungen:
  • GTB hat die Bezahlung des Kunden erhalten.
  • Der Kunde hat alle Lieferdaten vollständig übermittelt.
  • Der Kunde hat keine offenen Rechnungen zu begleichen.
  1. GTB versichert jede Lieferung auf Wunsch mit einem Maximalwert von 500€.
  2. Express Lieferungen sind grundsätzlich ebenfalls möglich, jedoch bedarf dies einer Abstimmung mit GTB.
  3. Im Falle, dass die angedachte Lieferzeit überzogen wird, muss der Kunde GTB eine angemessene Nachfrist einräumen, im Normalfall eine Dauer von 2 Wochen.
  4. GTB wird keine Teillieferungen durchführen, es sei denn, diese sind vom Kunden ausdrücklich gewünscht.
  5. GTB behält sich das Recht vor, die Lieferzeit zu überschreiten, insbesondere im Fall von Lieferproblemen der eigenen Lieferanten, die für die Herstellung der Produkte unabdingbar sind.
7. Gewährleistung

  1. GTB produziert alle Produkte zu höchsten Qualitätsstandards. Jedes Produkt wird vor Versand geprüft und alle nicht den Qualitätsstandards entsprechenden Produkte entfernt. Es ist aus diesem Grund nahezu ausgeschlossen, dass ein fehlerhaftes Produkt versandt wird. Trotzdem kann GTB nicht garantieren, dass – insbesondere durch den Transport der Ware – keine Defekte auftreten. Falls der Kunde unerwartete Produktschäden nach Empfang bemerken sollte, so sollte er sich unverzüglich nach erhalt der Ware mit dem Kundenservice unter service@blackrock-mobile.com in Verbindung setzen.
  2. GTB gewährt dem Kunden eine 2-jährige Garantie für alle Produkte, die auf der Website www.blackrock-mobile.com gekauft worden sind. Bedingungen für mögliche Gewährleistungsansprüche sind die folgenden Punkte:
  • Der Kunde besitzt noch die originalen Rechnungsunterlagen.
  • Die Fehler des Produktes sind nicht auf Missbrauch, Unfälle, o.ä. zurückzuführen, die nicht direkt mit dem üblichen Gebrauch der Ware in Verbindung stehen.
  • Vor Rückversand der Ware muss sich der Kunde in Verbindung mit unserem Kundenservice setzen. Dieser kann unter support@blackrock-mobil.com erreicht werden.
  1. Nach Erhalt dieser Email wird GTB den Kunden über die weitere Vorgehensweise informieren. 
8. Urheberrechte/Nutzungsrechte

  1. Alle Urheberrechte, Geschmacksmuster und sonstigen Leistungsschutzrechte an den Designs, Entwürfen und sonstigen Gestaltungen der GTB verbleiben bei GTB. Ohne Zustimmung der GTB dürfen diese nicht für kommerzielle oder gewerbliche Zwecke verwendet werden.
  2. Die Inhalte und Werke auf der Website www.blackrock-mobile.com genießen den Schutz des Urheberrechts und anderer Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums. Beiträge Dritter werden als solche gekennzeichnet. Downloads oder Kopien der Website sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. 
9. Datensicherung und Speicherung

  1. Alle Kundendaten werden in Anlehnung an das Deutsche Datenschutzgesetz gespeichert. Im Impressum der Website www.blackrock-mobile.com werden weitere Details bezüglich eventuell benutzter Analyse Tools ausgeführt.
  2. GTB sichert und speichert alle bestellbezogenen Dateneingaben für einen Zeitraum von mindestens zwei Jahren.
10. Schlussbestimmungen

  1. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.
  2. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit.
Plattform zur Klärung von Online-Streitigkeiten
Die EU-Kommission bietet zukünftig die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Die Plattform stellt eine weitere Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dar, die Streitigkeiten aus Onlineverträgen außergerichtlich und freiwillig beilegen wollen. Diese Plattform ist über den externen Link https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show zu erreichen.